Обласна влада відповідає на запитання мешканців Дніпропетровщини. Кожен понеділок і середу з 15:00 до 15:40 на центральній площі Дніпропетровська працює «відкритий мікрофон». Будь-хто може поставити запитання представникам облдержадміністрації. На питання про те, як отримати статус переселенця, відповіла заступник директора департаменту соціального захисту населення ОДА Валентина Зливна. Довідку про реєстрацію переміщеної особи видають в управліннях соціального захисту населення. Для цього потрібно прийти туди з паспортом та ідентифікаційним кодом. В отриманій довідці необхідно поставити штамп міграційної служби. Після цього заклад соціального захисту надасть переселенцю адресну допомогу на проживання та житлово-комунальні послуги. Довідка про реєстрацію є підставою для отримання медичних, соціальних та освітніх послуг. Реєстрація діє півроку. Якщо за цей час людина не змінив місце проживання, процедуру потрібно пройти повторно. Вона не складна і не тривала. У службах соціального захисту черг не буває - прийшов з необхідними документами і відразу отримав довідку. За останніми даними на Дніпропетровщині перебуває 72000 переселенців, приблизно 50000 сімей. Всього з початку конфлікту на Сході України, регіональні служби соціального захисту, медичні та інші заклади нашої області допомогли понад 100 тисячам донеччан і луганчан.